2020年05月01日 │ お知らせ
株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットムは、「特別定額給付金」に係る業務を受託いたしました。
今回の受託により、住民からの問い合わせを受け付けるコールセンター、印刷物の作成、DBシステムの導入、申請書送付・受付に係る事務センター、窓口受付等を運営し、特別定額給付金事業に係る一貫したサービスを提供いたします。
自治体における業務委託及び派遣において豊富な経験を有しており、特に「コールセンターや派遣事業」におけるノウハウと運営経験をご評価いただき、本業務を受託いたしました。
高度な品質及び正確性が求められる本業務に対し、「臨時福祉給付金事業」で培った経験を活かし、
対象となる住民の皆さまへの適切なサービスを提供することで、特別定額給付金事業の安定運営に寄与いたします。
【受託自治体】(市町村コード順)
大阪府 枚方市
大阪府 富田林市
大阪府 岸和田市
【受託業務一覧】(自治体により業務範囲は異なります)
1.対象者データの抽出・作成業務
2.申請書の作成・発送業務
3.記入済み申請書の受付・審査等の事務センター業務
4.申請書に関する窓口業務
5.決定通知書の作成・発送業務
6.住民からの問い合わせを受け付けるコールセンター業務
7.什器や機器の手配、DBシステムの導入
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