2019年08月26日 │ お知らせ
株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットム は、「プレミアム付商品券事業」に係る業務を受託いたしました。
今回の受託により、住民からの問い合わせを受け付けるコールセンター、申請書送付・受付に係る事務センター、窓口受付、
商品券作成及び販売業務等を運営し、プレミアム付商品券事業に係る一貫したサービスを提供いたします。
自治体における業務委託及び派遣において豊富な経験を有しており、特に「コールセンターや派遣事業」におけるノウハウと
運営経験をご評価いただき、本業務を受託いたしました。
高度な品質及び正確性が求められる本業務に対し、「臨時福祉給付金事業」で培った経験を活かし、
対象となる住民の皆さまへの適切なサービスを提供することで、プレミアム付商品券事業の安定運営に寄与いたします。
【受託自治体】(市町村コード順)
大阪府 枚方市
大阪府 富田林市
大阪府 松原市
大阪府 和泉市
【受託業務一覧】(自治体により業務範囲は異なります)
1.対象者データの抽出・作成業務
2.申請書の作成・発送業務
3.記入済み申請書の受付・審査等の事務センター業務
4.申請書に関する窓口業務
5.商品券購入引換券の作成・発送業務
6.住民からの問い合わせを受け付けるコールセンター業務
7.利用可能店舗からの問い合わせを受け付けるコールセンター業務
8.プレミアム付商品券の作成・販売・換金に係る業務
9.加盟店募集に係る業務
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