コールセンター構築・瞬間呼対応でクライアント様の業務成功に貢献しました。
コールセンター構築・運用
コンタクトセンター
IT・情報・サービス
業務の効率化を進めたい
大学や専門学校などの大教室で使用される音響機器の最新型製品のご案内を電話で行い、 パンフレットの送付・製品デモのアポイント取得に貢献し約44％の成約を獲得。
営業支援テレマーケティング
売上を拡大したい
製造
ファンクラブ会員向けの事務局構築および運営対応を行い、 会員様へより手厚いサポートが可能となりました。
キャンペーン事務局運営
バックオフィス
満足度・利便性を 向上させたい
お客様からの問合せメールを専任スタッフによるスピーディーな対応と一人ひとりに即した応答により、 顧客満足度のアップを実現しました。
コストを下げたい
通販
クライアント様のサービス向上のみならず派遣スタッフが安心して働けるように定期的にフォロー。 安定した継続勤務を実現。
人材派遣・人材紹介
短期に事業を立ち上げたいクライアント様の要望に対して派遣スタッフをご提案。
市民からの特定健康診査の受診予約や問合せ対応を受付。 市の負担軽減と市民サービスの向上を実現しました。
官公庁・自治体アウトソーシング
官公庁・自治体・インフラ
市民からの粗大ごみ収集の予約申込みや問合せ対応を行い、市の負担軽減と市民サービスの向上を実現しました。
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